向对手发起降维打击

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维度空间是什么?

关于维度一般人们会给出以下几个定论,一维是线,二维是平面,三维是立体。一维、二维、三维均只存在思维里作为变动量使用,宇宙一切物质均基于四维时空,四维、五维、六维主要运用于物体定义与历史变化,七维、八维、九维、十维主要运用于空间定义与历史变化。一般在普通认知里人们只是认知到三维。

所谓的“降维打击”,可以把三维的杭州二维化,变成一张水墨山水画。然后再一维化,变成一根杭州丝绸的线。最后轻轻一抽,这个城市就毁灭了。

试想,发达的外星文明,如果把我们的三维世界二维化,我们这个世界还怎么跟人家打?

目前来看,降维打击在物理层面还没有办法实现,但是,“降维打击”的理论和逻辑被许多企业借来使用,并取得了十分有效的效果。瑞星、卡巴斯基,这些杀毒软件公司都是靠收费来维持运营的,收费是这些杀毒公司运营的重要维度。但是360杀毒来了,人家是免费的,而且质量很好,一下子把这根维度降为零,就像三维变成了二维。360就像外星人一样,把瑞星、卡巴斯基赖以生存的维度抽掉了,这还怎么竞争?实体店,是依赖进店人流量的,这样才能有顾客转化率,才能产生购买力。进店人流量,是店铺生存的重要维度。为了获得最佳的人流量,店家不得不选择闹市区的旺铺,而这种旺铺的费用又是天价,极大地提高了成本。而网络电商呢?大多没有实体店,不需要依赖进店人流量,一下子就抽掉了这个维度,实现了降维打击。实体店在电商面前简直毫无还手之力。这三年来,方便面的销量减少了80亿包。是竞争对手搞得鬼吗?不是,是外卖平台。方便面生存的核心维度是“方便”和“低价”。而现在顾客在家里点点外卖平台,就能以很低的价格买到美味可口的餐饮产品,而且非常方便,甚至不用自己付出一点点劳力,连用开水泡一下这么简单的麻烦都省了。外卖平台把方便面赖以生存的维度降得低而又低,被严重打击,不得不大幅萎缩。

那么我就从开店这个角度来讲,怎么通过降维来打击对手和怎么防御对手的降维打击。首先我们来看降维打击对手的基本条件:

1、研究对手的核心维度。一般来说,一个店的维度主要分为:人流量、获客率、顾客忠诚度、消费频率、美誉度、管理人才、成本、进货渠道、分销渠道等。而一般一个店的主要核心维度,只有几个,比如:人流量维度,选址好决定这个维度会比较长。比如品牌影响获客率、美誉度、忠诚度、消费频率,有的店品牌大,维度长,有的店品牌差,维度短。比如,某个店的店长非常能干,管理有道,员工信服,还经常会产生新鲜的营销金点子,让店的生意红红火火。在人才这个维度上,就比别的店要长。

2、通过某种方式降低或消灭这个维度。在了解了对手的核心维度后,就可以对其进行降维打击。比如对手人流量维度长,怎么让其缩短呢?在其旁边开一家类似的店,立刻让其人流量维度缩短一半。在对手主人流通道上游开一家类似的店,立刻让这家店的维度优势降低大半。比如对手品牌比较大,维度比较长,怎么让其降维呢?将对手品牌污化,具体方法就不说了。很多人不愿说,其实很多商家商战中都是这么做的。在其附近设一个同类品牌店,减弱对手品牌优势。以其它维度对冲品牌维度,比如低价策略对冲品牌影响力。收集和笼络关键顾客,让对手品牌效果大打折扣。比如对手的人才维度长,那怎么办?挖墙角呗。一旦人才被夺走,立马优势变劣势,正值变为负值,人才这个维度上的优势就转移到了对手那里。所以,挖墙角是商战中对手最喜欢干的事。

3、自己本身有其他的维度,维系生存。在打击对手的同时,自己不能因为受影响降低维度而受损更大。比如360打瑞星、卡巴斯基用的是免费,但如果因为免费导致自己没有收入来源,那自己也得死。所以,360必须有其他的维度来让自己不依赖收费。比如市场占有率、广告、上市、增加品牌影响力等。同样,对手低价,你搞赠送,这就实现了降维打击。但你得在其它维度上的优势把钱赚回来。比如赠送纯净水设备,搭售过滤器和纯净水,钱就赚回来了。

作为开店来说,要想实现降维打击,你需要具备以下几个条件中之一,或几个:

其一,你要有对手没有的维度,可以弥补降维损失。比如,你的对手是一家米粉店,米粉自制,价格很便宜,其在成本这个关键维度上很长。那你怎么给他降维打击呢?那就是跟他拼价格,让其这个维度优势不明显。那拼价格你又没什么优势,而且自己损失也挺大,怎么办呢?那就要在其它维度上有所提升。比如环境维度,你的店明显更为温馨。比如文化纬度,你的米粉店有文化内涵,借助了云南米线的典故。比如质量维度,低价往往低质。但你的店虽然低价,但是却大力宣传食品卫生和食材质量。这样一来,流量上来了,薄利多销,你依然大有钱赚。对手只有一维优势,当你采取同类措施后,他的维度就相对缩短了。当你在其他维度上有所发展而对手没有反应时,你就立于不败之地了,下面只要静静等待对手倒闭就可以了。

其二,你在同维度上比对手长得多,就可以以大欺小,优势欺负劣势。你在价格维度上更有优势,就可以采取低价策略,让自己的代价维度优势更为明显;在品牌上更有优势,可以强调品牌价值,强调性价比,打压对手品牌维度;在进货渠道这个维度上有优势,就可以打击对手成本维度。

其三,你的维度级别比对手高得多,更为优质。同样是搞自媒体营销,但是,你的自媒体质量更高,粉丝达上百万,产品分分钟成为网红。你叫对手怎么跟你打?同样是搞品牌升级,你请的是二线明星、知名主持人,而对手呢?没有明星。这个质量还怎么比?你的维度既长又优质,那就可以肆意降维打击对手。其四,你的纬度比对手多。我们地球人掌握了三维空间,而外星人掌握了四维、五维,甚至是七维、八维空间。你怎么跟他打?他从五维空间里向你出手,你怎么还击?只有等死。对手如果有三个核心维度,而你呢?有四个,你就有了降维打击他的优势。比如对手的品牌纬度、价格维度、环境维度上都比较长,你在这三个维度上都跟对手差不多,而你多一样“关系营销”维度。你在关系营销上大作文章,搞得对手郁闷不已,因为他没有能力跟你打。高维打低维,毫无压力。

我们再来看看,怎么能不被竞争对手降维打击。

1、自己有足够长的关键维度,而且这个维度不可被替代。也就是你的关键维度长度要足够长,做到第一,无对手可替代。比如火锅店吧。海底捞有个维度是“服务”,别的火锅店就没有。当别的火锅店对手在口味、品种、吃法这些维度上拼得头破血流的时候,而海底捞稳如泰山。你可能吃过海底捞,你觉得它的口味比重庆火锅更好吗?比潮汕火锅更讲究吗?没有。他因为有了“服务”这个自己超强,而别人超弱的维度,别人就没有办法打他了。当有的火锅店开始升级“服务”这个维度时,海底捞开始玩起抖音营销了,这是一个全新维度。这个维度上别的火锅店就更没有了,只有海底捞打别人,根本不怕被别人打。

2、对手有的维度,你一定要有。你要紧盯对手关键维度,当他的某个维度开始增长时,你就一定不能落后。落后就要挨打,别人的维度增长后,必然会挤压你的生存空间,对你进行降维打击。比如,对手开始注重研发爆品。而你的店多年就那么几种产品,这时候就要万分小心了。比如,对手开始实现大幅度降价,而你的店同类产品却保持高价,这时,你要知道他要打你了。

3、对手没有的维度,你也要慢慢培养。我们用二维只能计算面积,而三维就能计算体积。面积和体积怎么能比?所以,多一个维度,就多一层价值。当你有更多维度时,你在降维打击对手时,就会轻松异常。世界在发展,你的眼光要更长远,不能只盯住眼前的几个对手,这样格局就很小。你要放眼全国,甚至全世界,看看有没有可能发展出更多的维度。维度越多,价值越大。

4、防备跨界对手的打击。不是每个对手都来自同一个空间,就像人类的对手不一定是人类,有可能来自于外太空的外星人。外星人往往有更高的文明,掌握更先进的科技,打击地球这个低文明生物轻轻松松。同样的,在商界也存在这种现象。搞互联网的,搞起了餐饮,现在还很流行。为什么?因为餐饮业是个老行业,进入门槛低,维度少且很明显,很容易就能发展起来。而互联网人,懂得利用网络传播的力量,形成链式反应。这对餐饮业者来说,简直就是在玩原子弹,自己根本不会玩。小米加步枪,怎么跟玩原子弹的比呢?对于餐饮业者来说,要严防那些跨界的对手。他们会的,餐饮人也要会。这样才能避免跨界降维打击。

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